21. Januar 2025
Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) 2025: Das kommt auf Sie als Online Shop Betreiber zu
Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG), das am 28. Juni 2025 in Kraft tritt, bringt für Betreiber von Online-Shops grundlegende Veränderungen mit sich. Es verpflichtet Unternehmen, ihre digitalen Angebote barrierefrei zu gestalten, damit sie von allen Menschen – auch mit Behinderungen – genutzt werden können.
Aber warum ist das so wichtig? Neben der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben verbessern Sie mit einem barrierefreien Shop nicht nur die Nutzererfahrung, sondern auch Ihre Reichweite und Kundenbindung. Jetzt ist der ideale Zeitpunkt, um aktiv zu werden.
Was verlangt das BFSG von Online-Shop-Betreibern?
Das BFSG setzt die europäischen Vorgaben des European Accessibility Act (EAA) in deutsches Recht um und schreibt vor, dass digitale Angebote – darunter auch Online-Shops – für alle Menschen zugänglich sein müssen. Für Online-Shop-Betreiber bedeutet das konkret:
Kernanforderungen des BFSG für Online-Shops
- Barrierefreie Navigation: Ihr Shop muss auch ohne Maus, z. B. per Tastatur oder Sprachsteuerung, bedienbar sein.
- Alternativtexte: Bilder, Icons und Grafiken benötigen beschreibende Texte, damit Screenreader diese Inhalte interpretieren können.
- Multimediale Inhalte: Videos und Audios müssen Untertitel oder Transkripte enthalten.
- Barrierefreie Formulare: Bestell- und Kontaktformulare sollten mit klaren Anweisungen versehen sein und auch mit assistiven Technologien funktionieren.
- Kontrastreiche Gestaltung: Farben und Schriftarten müssen gut lesbar sein, auch für Menschen mit Sehbehinderungen.
Fristen und Konsequenzen bei Nichteinhaltung
- Deadline: Bis zum 28. Juni 2025 müssen neue digitale Angebote die BFSG-Anforderungen erfüllen.
- Übergangsfrist: Für bestehende Angebote gilt eine Frist bis 28. Juni 2030.
- Folgen bei Nichteinhaltung: Unternehmen, die die Vorgaben nicht umsetzen, riskieren Bußgelder, rechtliche Konsequenzen und einen Reputationsverlust.
Was müssen Sie jetzt tun?
Schritt 1: Analyse Ihrer aktuellen Barrierefreiheit
Prüfen Sie Ihren Online-Shop auf Barrieren, z. B.:
- Können alle Inhalte auch ohne Maus navigiert werden?
- Sind Ihre Produktbilder mit Alternativtexten versehen?
- Sind Ihre Videos mit Untertiteln ausgestattet?
- Funktionieren Ihre Bestellformulare mit Screenreadern?
Nutzen Sie Tools wie den BITV-Test oder den Accessibility Checker, um erste Schwachstellen zu identifizieren.
Schritt 2: Priorisierung und Maßnahmenplanung
Erstellen Sie einen Maßnahmenplan mit Fokus auf die größten Hürden:
- Technische Anpassungen: Navigation, Formulare und multimediale Inhalte.
- Inhaltliche Optimierungen: Leichte Sprache, Alternativtexte, Kontraste.
- Testing und Feedback: Involvieren Sie Menschen mit Behinderungen, um sicherzustellen, dass Ihr Shop wirklich zugänglich ist.
Schritt 3: Umsetzung der Maßnahmen
- Navigation: Optimieren Sie die Menüführung und interaktiven Elemente so, dass sie intuitiv und ohne Maus bedienbar sind.
- Bilder und Videos: Fügen Sie Alternativtexte hinzu und statten Sie Videos mit Untertiteln oder Transkripten aus.
- Formulare: Sorgen Sie dafür, dass alle Formulare klar beschriftet und mit Tastatur oder Screenreader zugänglich sind.
- Technische Standards: Halten Sie sich an die Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1.
Schritt 4: Testen und kontinuierliche Optimierung
Nachdem Sie die Maßnahmen umgesetzt haben, sollten Sie die Barrierefreiheit regelmäßig testen. Lassen Sie die Änderungen von Personen mit Behinderungen prüfen und führen Sie technische Tests mit gängigen Accessibility-Tools durch.
Warum sollten Sie jetzt handeln?
Eine frühzeitige Umsetzung der BFSG-Anforderungen bietet zahlreiche Vorteile:
- Reichweite steigern: Ihr Shop wird für eine breitere Zielgruppe zugänglich.
- Kundenzufriedenheit erhöhen: Barrierefreie Shops bieten eine bessere Nutzererfahrung – für alle.
- Rechtssicherheit schaffen: Sie vermeiden rechtliche und finanzielle Risiken.
- Wettbewerbsvorteil sichern: Viele Unternehmen zögern noch – Sie können sich als Vorreiter positionieren.
Unser Experten-Support für Ihre barrierefreie Zukunft
Die Umsetzung der BFSG-Anforderungen kann komplex sein – von technischen Anpassungen bis hin zur inhaltlichen Optimierung. Als erfahrene Designagentur unterstützen wir Sie bei jedem Schritt:
Unsere Leistungen
- Analyse: Wir identifizieren bestehende Barrieren und zeigen Ihnen konkrete Verbesserungsmöglichkeiten auf.
- Gestaltung: Unsere Experten unterstützen bei der Optimierung der Benutzerfreundlichkeit und des Designs, für vollständige Barrierefreiheit.
- Technische Umsetzung: Mit unserer detaillierten Dokumentation können Ihre Entwickler die Anforderungen des BITV 2.0 und WCAG 2.2 effizient umsetzen.
- Zertifizierung: Nach erfolgreicher Umsetzung der notwendigen Maßnahmen erhalten Sie das barrierefrei-geprüft- Zertifikat und den entsprechenden Hinweis prominent in Ihrem Webshop.
Kontaktieren Sie uns und machen Sie Ihren Online Shop fit für die Zukunft – barrierefrei, benutzerfreundlich und wettbewerbsstark!
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Fazit: Werden Sie aktiv – Barrierefreiheit zahlt sich aus!
Das BFSG ist nicht nur eine gesetzliche Vorgabe, sondern eine Chance, Ihren Online-Shop zukunftssicher und inklusiv zu gestalten. Indem Sie frühzeitig Maßnahmen umsetzen, schaffen Sie nicht nur Zugang für Menschen mit Behinderungen, sondern verbessern die Nutzererfahrung für alle.
Fangen Sie noch heute an – wir helfen Ihnen gerne dabei!
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