Digitale Kommunikation – Trends für den Mittelstand

Die digitale Kommunikation findet sich heute in jedem mittelständischen Unternehmen. Wer den Anschluss in der digitalen Welt nicht verpassen will, sollte folgende Trends im Blick behalten.

Content Marketing besitzt Leuchtturm-Charakter. Nicht das Phrasenschwein mit austauschbaren Sätzen oder lahmen Werbefloskeln durch das Internet jagen, sondern mit Fachwissen und Information glänzen, um einen Expertenstatus aufzubauen. Inhalt, Inhalt, Inhalt ist gefragt. Das steigert Glaubwürdigkeit und Image eines Unternehmens.Seien Sie kreativ, verpacken Sie Informationen in Geschichten. Stichwort Storytelling: Menschen denken in Bildern und Geschichten. Geschichten bleiben im Kopf. Content Marketing ist eine Investition in die Zukunft. Jeder interessierte Leser ist potentieller Kunde von morgen.

Personalisiertes Marketing wendet sich zielgerichtet an die Nutzer und ihren individuellen Bedarf. Eine gezielte Ansprache trennt die Spreu vom Weizen. Der Nutzer erhält genau die Inhalte, die ihm gefallen könnten. Es geht darum, Interessierte genau da abzuholen, wo sie stehen. Je detailreicher die Kenntnisse über Kundenbedürfnisse sind, desto zielgerichteter ist die Ansprache.

Marketing Automation macht Erfolg von Marketingkampagnen sichtbar. Die Analyse von Daten ermöglicht eine ständige Optimierung der Maßnahmen. Dadurch werden Streuverluste in der digitalen Welt systematisch verringert und die Leadgenerierung steigt an. Essenziell für den messbaren Erfolg ist die Auswahl der Software, die den individuellen Ansprüchen gerecht wird. 

Das Prinzip des Influencer Marketings ist mit der klassischen Mund-zu-Mund-Propaganda zu vergleichen. Beim Influencer Marketing suchen sich Unternehmen unabhängige Fürsprecher, die sich über Service, Produkte oder Dienstleister äußern. Das Erfolgsgeheimnis liegt in dem authentischen Auftreten dieser Markenbotschafter. Das können zum Beispiel Blogger sein, die in einem Küchenstudio neue Küchengeräte ausprobieren und in ihrem Blog darüber berichten. So teilen sie ihre Erfahrungen mit ihren Followern. 

Beim Native Advertising werden werbliche Inhalte geschickt in einem redaktionellen Umfeld von Internetportalen platziert.